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입사 후 직장 근무 기간 중 OJT, Off-JT 무슨 뜻 의미일까 기업은 구성원들의 역량을 키우기 위해 교육훈련에 많은 투자를 합니다. 그 방법으로는 크게 두가지가 있는데 바로 OJT 와 OFF-JT 입니다. 직장인들은 한 번쯤 경험해보거나 또는 들어본 단어일텐데요. On the Job Training의 약자인 OJT와 Off the Job Training의 약자인 Off-JT에 대해 알아보도록 하겠습니다. OJT와 Off-JT 뜻, 의미와 차이 OJT는 주로 업무를 배우는 과정에서 진행이 되는데요. 흔히 사수라고 부르는 소속 부서의 선배 직원이나 상사에게 직무 교육을 받는 것으로 직무현장 교육훈련이라고 칭하기도 합니다. 인사팀이나 영업지원팀 등 외부 스탭의 지원을 받는 교육도 있지만 해당 교육훈련의 중심은 일반적으로 해당 부서 내부라고 볼 수 있습니다. OJT는 일반..
뛰어난 사람만 있으면 실패? 아폴로신드롬이란 무엇일까 최고의 선수만 모이면 최고의 팀? 스페인 프로 축구에는 레알마드리드라는 전통의 강호가 있다. 2000년대 초반 세계 정상급 선수이자 인기스타인 지네딘 지단, 루이스 피구, 데이비드 베컴, 호나우두, 마이클오언 등을 영입하는 갈락티고 정책을 펼친 바 있다. 갈락티코는 은하수라는 뜻인데 최고 중의 최고의 선수들을 영입해 은하수를 이루겠다는 의지가 담긴 정책으로 이해하면 된다. 팀의 가치와 인기, 명성을 높이기 위한 선택이었다. 그렇다면 세계 최고 레벨의 선수들이 모였으니 성적은 잘 나왔을까? 그렇지 않다. 물론 우승을 하기도 했으나 선수들의 네임벨류, 몸값, 실력 등에 비하면 많이 아쉬운 성적을 거두었다. 이유는 무엇일까? 축구, 야구 등 단체 스포츠 종목에서는 팀원 모두의 역할이 중요하다. 레알 마드리드처..
서번트 리더십 리더가 가져야 할 리더십 모델 기업의 상황이 안 좋아지거나 대대적인 혁신이 필요할 때 그 기업의 CEO를 교체하는 경우가 종종 있다. 많은 인원의 구성원으로 이뤄진 조직 자체를 한 번에 바꿀 수 있는 최고 위치의 리더를 교체하는 것인데 이러한 조치가 해당 기업의 성패를 좌우하는 요인이 되기도 한다. 서번트 리더십 리더십에는 다양한 모델이 있는데 그중 주목받는 모델 중 하나가 서번트 리더십이다. 서번트는 영어로 servant 즉 하인, 종복을 의미한다. 리더십인데 뜬금없이 하인이라는 단어가 붙는 것은 어떠한 의미를 가지는 것일까? 서번트 리더십은 섬김의 리더십이라고 일컬어진다. 내부 직원, 고객을 섬긴다는 핵심 가치를 가지는 것이다. 리더와 서번트, 뭔가 상반되면서 어울리지 않는 조합임에도 불구하고 새로운 리더십 모델 유형으로 각광받는..
낯선 이를 나의 팬으로 만든다. 퍼미션 마케팅 뜻 성공사례 퍼미션 마케팅 정의 퍼미션은 영어로 permission이고 허락과 허가라는 뜻을 가진 영단어이다. 퍼미션 마케팅이라는 용어는 마케팅 분야에서 많이 사용되는 기법으로 소비자의 허락 즉 동의를 받고 자발적이 참여를 유도하는 방식을 의미한다. 특정한 상품이나 서비스 영업을 하기 위해서는 지인 영업으로는 한계가 있고 내가 판매하고자 하는 상품 및 서비스를 최대한 많이 알려야 한다. 그렇다면 당연히 판매자인 나와 이 상품과 서비스를 모르는 사람에게 많이 알려야 하는 과정이 필요하다. 퍼미션 마케팅은 이를 위해 사용되는 다양한 마케팅 기법 중 하나이다. 내가 관심있는 모르는 사람과 친해지기 위해서는 어느 정도의 시간과 단계가 필요하다. 기업 등의 판매자가 고객에게 무턱대고 광고를 하는 과거의 일방적으로 접근하는 방..
고객의 지갑을 열게 하다. 열게 하다. 플래노그램, 웨보그램 무슨 뜻일까 플래노그램(Planogram)은? 편의점이나 대형마트에 물건을 사러 가서 나도 모르게 계획에 없던 상품을 구매해본 경험이 있을 것이다. 삼겹살만을 구매하기 위해서 마트의 축산코너에 갔는데 옆에 진열된 양념장을 보고 집에 양념장이 없음을 인지하고 같이 장바구니에 담는다. 그리고 함께 놓여 있는 쌈류를 고르게 된다. 퇴근 후 맥주가 마시고 싶어서 편의점에 맥주를 사러갔는데 옆에 진열된 마른 오징어를 보고 계획에 없던 안주거리를 사게 된다. 이 것은 나의 무계획적인 소비 습관을 탓해야 하는 것일까? 그렇지 않다. 이런 결과는 소비자들의 지갑을 열게 만드는 유통업체들의 전략이자 수완인 것이다. 삼겹살 옆에 양념장, 맥주 옆에 오징어와 같은 마른안주를 진열하는 것을 연관진열이라고 한다. 연관진열은 소비자들의 충동..
마케팅 STP전략이란 의미, 개념 및 예시 STP전략의 정의 마케팅을 하는 사람들이라면 마케팅 용어 중 STP 전략이라는 단어를 들어봤을 것이다. STP 전략이란 마케팅 전략 중 가장 기본적인 전략 중 하나로 시장을 세분화하고(Segmentation), 세분화된 시장 중 표적 시장을 선정하고(Targeting), 선정된 표적 시장에서 어떤 위상을 확보할 것인지에 대한 방안을 수립하는(Positioning) 전략이다. 과거 1920년대 인기 자동차의 대명사인 포드 자동차는 차의 색상과 외관을 비롯한 차의 모양이 똑같은 한 가지 모델을 대량 생산해서 고객들에게 비교적 싼 가격에 팔며 인기를 끌었다. 그러나 이 것은 시대가 변하면서 진부한 전략이 되어 버렸다. 가장 궁극적인 이유는 고객의 욕구 및 소구가 점차 다양해졌기 때문이다. 천편일률적인 디자인과..
깨진 유리창 법칙 무슨 뜻 의미일까 깨진 유리창 법칙? 매 번 같은 길을 지나가는데 어느날 문득 쳐다보게 된 상점의 유리창이 깨져있었다. 다음날 똑같은 길을 지나가는데 여전히 그 상점의 유리는 깨져있었다. 이 것을 보고나면 어떤 생각이 드는가? 상점이 어제 오늘 쉬었거나 상점의 주인이 관리에 대해 주의를 기울이지 않는 사람이라고 생각하게 될 것이다. 이렇게 작고 사소한 실수가 전체 이미지를 대변하는 것을 깨진 유리창 법칙이라고 한다. 유래, 배경 깨진 유리창의 법칙이 나오게 된 유래와 배경에 대해 알아보자. 이 법칙은 범죄학자들이 발표한 깨진 유리창이라는 글에서부터 시작되었다. 범죄학자인 제임스 윌슨과 조지켈링이 월간 애틀랜틱에 발표한 글로 범죄 문제를 해결하는 과정과 연관이 깊은 내용이라 할 수 있다. 과거 매우 위험한 도시였던 뉴욕은 ..
카오스 시대를 극복하는 위기 극복 시스템 카오틱스 카오스 이론 카오스 이론이라는 단어를 접해본 기억이 있는가? 이론의 정의 측면에서 보자면 복잡하고 불규칙적이어서 미래에 대한 실질적 예측이 불가능한 것을 의미한다. 이를 다루는 과학적 이론을 카오스 이론이라고 한다. 카오스 이론은 경제 영역에서도 자주 언급되는 개념이다. 글로벌 시대인만큼 사소한 변화, 특정 국가의 위기로 인해 전 세계 경제가 큰 위기에 빠지는 경우가 있다. 과거 세계금융위기를 돌이켜보면 미국인들이 주택을 구매하기 위해 빌린 돈의 이자를 갚지 못해서 금융권이 휘청이고 전 세계 경제 시스템이 흔들렸다. 세계금융위기 이후 세계 경제에 대한 불확실성이 높아졌고 기업들의 대외 환경도 더욱 어려워졌다. 어떤 리스크, 즉 기업에게 닥칠 위기가 일어날지 예측하기가 힘들기에 장기 플랜을 가지고 안정적 ..

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